O que aconteceu
Meu pai comprou o carro Citroen basalt 0 km na concessionária Prima na cidade de Florianópolis, hoje o veículo pertence a mim, pois meu pai faleceu. O veículo desde os primeiros km rodados começou a apresentar problemas como rangidos na suspensão e nos freios especialmente em dias frios e Molhados. Foi levado o carro na concessionária onde foi feito a limpeza do freio. Porém o problema persiste. E hoje levei novamente o veículo para revisão na concessionária e cobraram um valor para realizar a limpeza pois Dizem o rangido dos freios é um problema recorrente na marca, porém isso caracteriza vício oculto, pois o carro parece uma carroça quando saio da garagem pela manhã. Não resolveram o problema e não resolvem, a consultora disse que e um problema da montadora stellantis e da qualidade das peças e que o problema não pode ser resolvido, nem com troca de peças. Você tem um carro com 15mil Km que a cada quebra lombada que passa, parece uma carroça rangindo. O freio pela manhã parece uma carroça, acorda os vizinhos de tanto barulho, especialmente em dias de chuva. Meu problema não foi resolvido pela concessionária, que diz que não consegue solucionar o problema do barulho do freio, e que a garantia não cobre. Isso é um absurdo, ter um carro basicamente zero km e cheio de barulhos que não podem ser solucionados. Péssima experiência com a Citroën.