O que aconteceu
Meu transfer não foi utilizado devido a problemas de força maior e o motorista não pode esperar e eu não consigo abrir solicitação de reembolso pelo site. Todo a tentativa de contato e abertura de solicitação de ajuda dá erro.
Ficamos presos mais tempo que o previsto na imigração e o motorista não pode esperar e com isso não utilizamos o serviço.
Reserva ***** em nome de *****(meu marido) e meu e-mail conforme o deste cadastro. Também tento vincular o cpf no site para pedir nota e não consigo. Solicito reembolso do serviço não utilizado, imigração não é algo que possamos controlar e acho que caberia a empresa aguardar ou no mínimo reembolsar.