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ClaroNet descumpre contrato e bloqueia sinal de internet e TV

Claro

cidade: João Pessoa

O que aconteceu

Boa tarde.

Temos um contrato com a atual Claro net, feito há mais de 10 anos quando ainda tinha registro comercial de NET. Nos primeiros 3 anos não tivemos problemas. No entanto, há 5/6 anos iniciou-se uma tremenda perturbação mensal, pois o contrato assinado é no valor de 110 a 120 reais e SEMPRE enviam a fatura com o dobro do valor. Além disso, como se não bastasse esse aborrecimento e falta de respeito mensal, sempre cancelam o sinal da internet e da TV, independente da falta de pagamento ter sido por ERRO da empresa (entenda-se como ma fé, já que VÁRIOS clientes relatam o mesmo problema após alguns anos). Para piorar, após corrigirem o valor da fatura e ser realizado o pagamento, mantém o sinal bloqueado por DIAS.

Pesquisem sobre a ClaroNet antes de contratarem como provedora de sinal da sua residência e vejam que o serviço e atendimento prestados são de PÉSSIMA qualidade.