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Cobrança indevida de valores e faturas todas pagas em dia e por débito automático em conta corrente

Claro

cidade: Contagem

O que aconteceu

a empresa Claro está me fazendo uma cobrança indevida. Estão e cobrando o valor de conta de telefone, mas minhas faturas de cobrança são pagas por meio de debito automático e os pagamentos estão todos em dias. Cortaram o meio direito legal de fazer ligações, usar internet, resumindo, meu celular não funciona para nada e não tenho nenhuma fatura de pagamento em aberto. Quero que religuem meu celular e me reembolsem o valor correspondente e em dobro do tempo que desativaram meu celular. E façam isso com extrema urgência.