O que aconteceu
Fiz uma mudança de contratação da internet da claro, a anterior estava no meu nome e a atual está no nome do meu marido. Essa anterior precisava entregar o aparelho, entreguei na loja da Claro no SuperShopping Osasco. a atendente me deu um papel de ordem de serviço, porque ccancelei pelo telefone e agendaram comigo para retirar na minha casa. Ela disse "pode entregar esse papel de ordem de serviço para o tecnico e ele finaliza quando for buscar na sua casa". Veio um técnico ele não levou o papel e a claro continua me mandando mensagem para agendar a entrega do aparelho que já entreguei e ainda fala que posso acabar pagando multa, de um aparelho que (de novo) já entreguei. Liguei para a claro, a atendente me disse que realmente estava aberto no sistema, e disse que ia encerrar. Passou uma semana e ainda me mandam mensagem para agendar a entrega. A Claro ta quase me fazendo cancelar tudo de vez, pra entregar o meu atual aparelho e a ordem de serviço que ninguém encerra de verdade!