Não respondida

Minha internet e TV não funcionam desde sexta-feira e o app não abria

Claro

cidade: São João de Meriti

O que aconteceu

Na sexta-feira 16/10/2026 choveu a noite e ventos, o sinal da TV e Internet sumiram por volta de 21 horas e até hoje segunda-feira 20:05h nada funciona.

Tentei entrar em contato com o suporte técnico desde sábado de manhã e o aplicativo minha claro no celular nem funcionava. Hoje à tarde o aplicativo voltou a funcionar e apareceu a mensagem que a minha região está com problema de sinal.