O que aconteceu
Estou tentando fazer um cancelamento da minha linha telefônica fixa, pelos canais digitais e pelo telefone, mas não estou conseguindo,o atendimento eletrônico automatizado não reconhece o meu CPF e a ligação logo aí termina, já estou tentando a mais de uma semana, cheguei ir a loja física mas eles disseram que o cancelamento teria que ser feito mesmo pelo telefone. Não sei mais o que fazer, peço urgência da claro estou com o número do contrato *****.
CPF *****