O que aconteceu
Estou sem internet desde hoje entre 10:30 e 11h da manhã, até agora não retornou. A previsão seria para as 20:30, porém ao entrar no site está falando que será normalizada até às 03h da manhã do dia 20.
Trabalho com internet, e além disso necessito dela no meu dia a dia. Gostaria de saber quem irá arcar com o dia de hoje sem internet. Terei um dia de desconto na fatura?
E minhas obrigações em questão de serviço.
Sei que imprevistos acontecem, mas deveria ser avisada formalmente e não apenas ao abrir o aplicativo.
Aguardo retorno.