Não respondida

Não consta meu pedido de cancelamento e me cobram mais

Claro

cidade: Mauá

O que aconteceu

Fazendo um adendo a minha reclamação anterior no dia de hoje,acrescento não consta no histórico da empresa o meu pedido de cancelamento solicitado no dia 11 de setembro de 2026,o qual até tenho testemunha que fiz. Anotei protocolo e colocaram somente no site a reclamação como feita no dia 22/09,só para me cobrar mais dinheiro.Minha solicitação de cancelamento anularam