Claro

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/09/2025 às 19:21

ID: 227367731

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Assinei a Claro TV no meu atual endereço há mais de um ano. Adquiri o Claro Box. Com o perdão da palavra: uma [Editado pelo Reclame Aqui]! Não passa uma semana sequer sem um problema. Imagem trava ou sai do ar completamente. Além disso, é FREQUENTE que a imagem fique HORRÍVEL, sem nitidez alguma, pior que a época das antenas comuns e televisores com tubo de imagem (não estou exagerando).Anexei uma foto da imagem agora. Vejam o [Editado pelo Reclame Aqui] de imagem que estou vendo nesse momento (dia 19 de setembro, 19:20h). Moro a *****, no *****, em *****. O pior é que o sinal da internet que aparece na TV está bom, em teoria, com aqueles 3 riscos cheios. A péssima qualidade da foto não problema de definição da foto, não. É o [Editado pelo Reclame Aqui] de imagem que estou vendo. É assim praticamente todos os dias!!!!
É desanimador, sinto-me [Editado pelo Reclame Aqui] e ENGANADO ao ter que pagar caro por algo de qualidade PÉSSIMA.
Se alguem quiser transformar sua TV HD 4K de última geração em algo que se parece com as TVs dos anos 70, basta assinar a CLARO TV e comprar essa enganação do CLARO BOX.
Quem ainda não assinou isso, DESISTA ENQUANTO É TEMPO!