O que aconteceu
Venho recebendo uma cobrança indevida de um número de telefone que nunca foi meu, entrei em contato com a Claro para solicitar o estorno do valor cobrado indevidamente , segui todos os procedimentos que me orientaram, porém nunca mais obtive retorno, nem por e-mail e nem pelos outros canais de atendimento.
Aguardo retorno.