Não respondida

Recebo cobrança indevida no Serasa por fatura não paga da Claro

Claro

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Bom dia!

Estou recebendo uma cobrança do dia 09/10 no aplicativo do Serasa dizendo que tenho uma fatura não paga , porém no meu aplicativo da claro não tenho nenhuma pendência, estão todos sem ordem dia 04/09 não tinha nenhuma fatura estava todas pagas hoje recebo para negociação de uma fatura não paga

Porém aonde minhas fatura estão todas em ordem e sem pendência