Resolvido

Não recebi a Nota Fiscal do produto comprado

Clicou Shops

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Recebemos o produto, porém a Nota Fiscal não acompanhou a embalagem e também não foi disponibilizada por outro meio.

Solicitamos o envio da Nota Fiscal com urgência, pois o documento é indispensável para comprovação da compra e garantia do produto.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Clicou Shops respondeu

    07/10/2026 às 12:29

    Olá Tarcísio, tudo bem?

    Confirmamos que a sua Nota Fiscal já foi emitida e enviada para o seu e-mail cadastrado e também por mensagem no WhatsApp. Por favor, verifique a sua caixa de entrada e a pasta de spam.

    Se precisar de qualquer suporte adicional, basta nos responder por lá.

    Continuamos à total disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Clicou Shops

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Meu problema foi prontamente atendido e resolvido! Já recebi a Nota Fiscal por Email e por WhatsApp! Agradeço pelo rápido retorno