O que aconteceu
Fiz uma compra de internet, mas era muito fraco, muito abaixo do contratado. Eu uso para trabalho, por tanto eles vieram duas vezes na minha casa e não adiantou. A última vez foi dia 18/09/2026. Fiz o cancelamento dia 22/9/2026 eles alegam que passei dos 7 dias, eles contam do partir do dia que contratei que foi dia 14/09/2036. Mas isso está errado tem que ser a partir da última visita de tentativa de concerto. Essa multa é indevida.