Não respondida

Fui cobrado após cancelar meu plano e devolver o aparelho

Nio

cidade: Boa Vista

O que aconteceu

Eu pague última fatura, ligue para cancelar os planos ativos de cep, foi atendida fale para cancelar já que mude de endereço, fiz a devolução do aparelho. Ainda o mês actual chego cobrança. Liguei novamente para verificar o cancelamento.