O que aconteceu
Estou a uma semana tentando resolver uma situação que nao consigo. Fiz uma primeira reclamação aqui e fui atendida, mas nao durou nem 12 horas e o problema voltou . Me informaram que eu estava tudo resolvido e pasmem no outro dia a internet foi cancelada e ate agora estou tentando resolver e nada . Querem colocar um plano com diferente forma de pagamento . Irei abrir uma reclamação junto a ANATEL . Um plano feito e com mesmo titular a decadas . E nada é resolvido.