Não respondida

Não solicitei religação da internet e estão me cobrando

Nio

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Fiz o pagamento das faturas em atraso pelo serasa, e em momento algum solicitei que fosse religada a Internet que já estava cortada a empresa a época OI Fibra hoje pertencida a Nio, ligou a Internet novamente, sendo que eu nem residia mais no local, e agora não para de me ligar me cobrando e todos os números que ligo dessa empresa todos alegam que não conseguem ajudar. Mas me cobrar conseguem. Melhor ponto da empresa Nio, pra falar com a ouvidoria, precisa de um protocolo, como faço pra falar na ouvidoria sem um protocolo. Preciso que sessem as cobranças, e tirem essa dívida do meu nome.