Não respondida

Atraso na sequência do tratamento.

Clínica e Cirurgia de Olhos Benchimol

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

O administrativo da clínica tem deixado a desejar na continuidade do tratamento de seus cliente e pacientes. Motivo não respeitando o prazo estipulado, pela ANS de 10 dias antes do procedimento/ exames solicitar autorização para os mesmos. Consequentemente atrasando todo o tratamento. É uma falta de respeito com o problema do paciente. Não assumem o seu erro e aínda são recorrentes nesta falta. A administração da clinica peca tirando pessoas competentes para função e colocam pessoas mau treinadas e orientadas para tal execução.