Laudo de avaliação neuropsicologica

Question

Minha filha passou em avaliação  nessa clínica  em 4 sessões, entre 03/08 e 24/08...a médica  fez todos os testes durante o mes de agosto e até hj dia 26/09 não obtive o laudo da avaliação.  Já reclamei  várias  vzs e sempre me falam que a medica não agendou para buscar o resultado , mas até qdo tenho que esperar? Onde está  meus direitos???? Clinica  Lóthus  rua maria carlota 76 vila esperança  SP  aguardo  solução  urgente