Resolvido

Não consigo acessar meu protocolo CDA após pagamento

Alive Nutrição Integrativa

cidade: Niterói

O que aconteceu

Oi boa tarde eu fiz o protocolo CDA mas agora não estou conseguindo entrar perdi o contato que eu tinha e não sei onde pedir ajuda já procurei aqui mas não consigo achar como falar com vocês queria uma ajuda para conseguir entrar de novo porque eu paguei e quero continuar usando obrigada

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Alive Nutrição Integrativa respondeu

    02/11/2026 às 19:38

    Olá, Kleber! Tudo bem?

    Já entramos em contato pelo WhatsApp e resolvemos sua dificuldade de acesso. Nosso objetivo é garantir que você tenha todo o suporte necessário para aproveitar o programa.

    Aproveitamos para lembrar que o acesso ao suporte com nossas nutricionistas está disponível diretamente dentro da área de membros. Assim, sempre que precisar de orientação ou tiver alguma dúvida durante a estratégia, poderá contar com nossa equipe.

    Você já deu um passo importante ao buscar cuidar melhor da sua saúde, e queremos ajudar você a aproveitar todos os recursos e orientações disponíveis para seguir nessa jornada e conquistar mais qualidade de vida.

    Conte com nossa equipe sempre que precisar. Será um prazer acompanhar você nessa caminhada!

    Atenciosamente,

    Equipe CDA Alive Nutrição Integrativa

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Atendimento eficiente