Não respondida

Dificuldade na Devolução de Tênis com Defeito e Má Atendimento na Closet 7 Ltda

CLOSET 7

cidade: Indaiatuba

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O que aconteceu

No dia 30/08 efetuei a compra de um tênis, no valor de $289,99, na loja Closet 7 Ltda,, CNPJ *****.

Produto chegou em 03/08 e no mesmo dia solicitei a devolução.

Motivos, mesmo pedindo meu número, ficou apertado e também estava com defeito.

Hoje 05/09 mandei mensagem no WPP, que provavelmente é o DONO que responde, pedindo uma celeridade no processo, de envio do cód de postagem.

E pasmem ele me respondeu falando que não sabem se estão trabalhando com código de postagem, que se eu quiser devolver, eu que pague a devolução e mais, falou para eu ficar com o tênis ou vender na minha região.

Falou que se eu quero algo de qualidade para eu comprar original e não replica, fico comprando réplica e fico dando dor de cabeça por que não é bom.

Excelente atendimento!

Só solicito o meu direito de consumidor que é receber o cód de postagem para devolução e reembolso do valor pago!

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