Não respondida

Não cancelaram a caução do meu cartão de crédito após o check-out

CLUB MED

cidade: Itajaí

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O que aconteceu

Club Med Rio das Pedras

Número da reserva *****

Nome de *****

Meu check-out foi 08/11/2026, às 08h30, mas até agora não cancelaram a cobrança da caução do meu cartão de crédito, no valor de R$ 500.

Entrei em contato pelo WhatsApp, e o funcionário "*****" me informou que o estorno é feito no dia do check-out. Que eu devo entrar em contato com o SAC.

Entrar em contato com o SAC para cancelar a caução no meu cartão é um absurdo.

Estornem logo o valor, antes que eu processo o resort.

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