Recusa de troca de tamanho após compra e péssimo atendimento

Verificamos que o seu contato foi realizado logo após a compra, porém, devido aos feriados dos dias 21 e 23 no RJ, tivemos um volume atípico de atendimentos e seguimos respondendo por ordem de chegada. Assim que conseguimos retornar, o seu pedido já havia sido separado e enviado pela nossa equipe, justamente para não gerar atraso na entrega.

Em nenhum momento houve recusa em realizar a troca. Pelo contrário, ela pode ser feita normalmente após o recebimento, conforme nossa política.

Inclusive, para facilitar ainda mais para você, disponibilizamos a opção de coleta via motoboy, evitando qualquer deslocamento até os Correios.

Já estamos à disposição para dar continuidade ao seu atendimento e resolver da melhor forma possível.

Seguimos à disposição.

Equipe Use Carol Maia