Sem acesso a minha conta - CNP Capitalização

O que aconteceu

Faz duas semanas que estou sem acesso a minha conta, e não resolve,

Dificuldade de pagamento da fatura

Quero comprar apenas um título do Vida Cap, mas o app trava a quantidade em dois

Não recebi o resgate do meu título de capitalização após 10 dias

Não consigo resgatar meu título de capitalização por erro de digitação