O que aconteceu
Olá, equipe do Instagram,
Estou entrando em contato para solicitar uma revisão da suspensão da minha conta @jady_silvaa23
A conta foi suspensa sem que eu tenha, ao meu conhecimento, violado qualquer diretriz da plataforma. Sempre utilizei o Instagram de forma responsável, seguindo as políticas e regras estabelecidas.
Gostaria de entender o motivo da suspensão e, principalmente, solicitar a reativação da minha conta, pois ela é muito importante para mim e também para o meu trabalho. Não identifiquei nenhuma ação que justificasse essa penalidade.
Peço, por gentileza, que revisem o caso com atenção. Caso tenha ocorrido algum erro ou equívoco no sistema, solicito que minha conta seja restaurada o mais breve possível.
Agradeço pela atenção e fico no aguardo de um retorno.
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4Interações da reclamação
Código Girls respondeu
01/10/2026 às 09:38
Olá, Jady!
Identificamos que esta reclamação foi direcionada à empresa errada. Nós somos a **Código Girls**, uma marca de moda feminina, e não possuímos qualquer vínculo com o Instagram ou com a Meta.
Por esse motivo, não temos acesso à sua conta, ao motivo da suspensão ou aos sistemas necessários para solicitar a reativação. Orientamos que entre em contato diretamente com o suporte oficial do Instagram e registre a solicitação nos canais da plataforma.
Pedimos, por gentileza, que desconsidere e encerre esta reclamação em nossa página no Reclame Aqui, pois não temos como intervir ou solucionar o caso.
Atenciosamente,
Equipe Código Girls