Não respondida

Não consigo acessar meu site há 3 dias para pagar minha conta

COGECOM - COOPERATIVA DE GERACAO COMPARTILHADA

cidade: Curitiba

O que aconteceu

o site ta fora do ar ja faz 3 dias, erro toda hora. como assim eu nao consigo nem ver minha propria conta pra saber quanto pagar. tentei de manha, de tarde e de noite, em wifi diferente e ate no dado movel, pensando que fosse minha rede, mas o erro é sempre o msm. liguei pro suporte e a atendente confirmou que "o sistema esta passando por manutençao", so que isso ja dura 3 dias, nao parece manutençao normal, parece que quebrou de verdade e ninguem quer admitir. meu boleto vence amanha e eu nem sei o valor certo pra fazer o pix, porque o unico jeito de ver era pelo site. pedi reenvio por email e ate agora, 6 horas depois, nao chegou nada