Compra não recebida e sem registro no site, apesar de comprovante.

Respondida
Alvinópolis - MG
19/08/2026 às 13:49
ID: 256869639
Eu fiz uma compra no site Não recebi até hoje não aparece a compra como se eu não tivesse a compra eu tenho comprovante e ninguém resolve mando mensagem ninguém responde demora pra responder só fala que não achou ponto
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 17:23
Olá Denise, boa tarde!
Tudo bem? Esperamos que sim.
Estamos em tratativa interna com você, iremos seguir nosso contato por lá pois o retorno é mais ágil e assim que finalizarmos, peço que avalie nosso atendimento aqui no Reclame Aqui, é de suma importância seu feedback.
Dúvidas, conte conosco!
Atenciosamente,
Equipe de relacionamento.