Compra não recebida e sem registro no site, apesar de comprovante.

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Alvinópolis - MG

19/08/2026 às 13:49

ID: 256869639

Eu fiz uma compra no site Não recebi até hoje não aparece a compra como se eu não tivesse a compra eu tenho comprovante e ninguém resolve mando mensagem ninguém responde demora pra responder só fala que não achou ponto

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Resposta da empresa

19/08/2026 às 17:23

Olá Denise, boa tarde!

Tudo bem? Esperamos que sim.

Estamos em tratativa interna com você, iremos seguir nosso contato por lá pois o retorno é mais ágil e assim que finalizarmos, peço que avalie nosso atendimento aqui no Reclame Aqui, é de suma importância seu feedback.

Dúvidas, conte conosco!

Atenciosamente,
Equipe de relacionamento.