Qual a reputação de Colcci - Loja Online?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

Desempenho de Colcci - Loja Online

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 261 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
7 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
149 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.03.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 50.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 71.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Colcci - Loja Online?

Reclamar

Reclamações respondidas para Colcci - Loja Online

Exibindo 5 de 1500 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Devolução de produto com falha na coleta e reagendamento incorreto

Realizei uma compra e o tamanho era diferente do que comprei. Recebi orientações da empresa para efetuar a devolução do produ...

RespondidaHá 3 dias
Demora na disponibilização de vale compras após devolução e descaso no atendimento ao cliente.

Fiz uma compra .. não chegou no prazo ,devolvi ..já faz 4 dias que chegou lá e ainda não disponibilizaram o vale compras ..en...

RespondidaHá 6 dias
Produto enviado na cor errada e crédito não validado, sem suporte para resolução.

Fiz uma compra e veio errado a cor da peça. Fiz a entrega nos correios e gerou um código de crédito. Mas não esta valodado.

RespondidaHá 7 dias
Bolsa com defeito, e sem resolução da Marca Colcci!!

Comprei uma bolsa deles, pela loja Dafit, a bolsa começou a estragar em final de abril. Mandei mensagem para eles, me fa...

RespondidaHá 7 dias
Problemas com devolução e estorno de peças de roupa compradas pelo site, resultando em mau atendimento e transtorno para a cliente.

Fiz uma compra grande pelo site e precisei devolver 2 peças de roupa que nao serviram. [Editado pelo Reclame Aqui] Que arrepe...

RespondidaHá 8 dias
1 de 300
Filtros especiais

Categorias
(630)
(189)
(131)
(69)
(47)
(19)

Produtos ou serviços
(222)
(160)
(155)
(130)
(117)
(74)

Problemas
(232)
(213)
(170)
(145)
(114)
(42)