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Desempenho de Colcci - Loja Online

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Cobrança de frete e não envio da mercadoria, com atraso superior ao prometido.

Comprei dia 02/06 paguei frete p chegar em 5 duas úteis ..o primeiro pedido deveria chegar quarta feira dia 10 hoje chamei p ...

Não resolvidoHá 16 horas
Devolução de produto com falha na coleta e reagendamento incorreto

Realizei uma compra e o tamanho era diferente do que comprei. Recebi orientações da empresa para efetuar a devolução do produ...

RespondidaHá 3 dias
Demora na disponibilização de vale compras após devolução e descaso no atendimento ao cliente.

Fiz uma compra .. não chegou no prazo ,devolvi ..já faz 4 dias que chegou lá e ainda não disponibilizaram o vale compras ..en...

RespondidaHá 6 dias
Produto enviado na cor errada e crédito não validado, sem suporte para resolução.

Fiz uma compra e veio errado a cor da peça. Fiz a entrega nos correios e gerou um código de crédito. Mas não esta valodado.

RespondidaHá 7 dias
Bolsa com defeito, e sem resolução da Marca Colcci!!

Comprei uma bolsa deles, pela loja Dafit, a bolsa começou a estragar em final de abril. Mandei mensagem para eles, me fa...

RespondidaHá 7 dias
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