Colcci Óculos

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Tombos - MG

28/12/2022 às 14:01

ID: 156395527

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Adquiri um óculos de sol Colcci pela internet e quando recebi verifiquei que as hastes dele estavam desalinhadas, impossibilitando o uso, já que ele fica completamente torto no rosto. Fiz a devolução para a loja imaginando que pudesse ser um problema do lote. Com o *******, adquiri novamente o mesmo modelo de óculos em cor diferente e surpreendentemente o recebi com o mesmo defeito. Reportei o problema diretamente à fabricante e enviei o produto para a garantia desta. Na data de hoje recebi o óculos pelos Correios, enviado pela fabricante JR Adamver: o mesmo óculos, com o mesmo lote e pasmem O MESMO DEFEITO. Tive o trabalho de me dirigir à uma agência dos Correios para fazer a postagem e ele retorna assim. Quanto descaso com o consumidor, tratando-se de uma marca conceituada e cujos valores não são baixos. Decepção total e certamente não só não voltarei a consumir, como também não indico.