Colchão com defeito de fabricação, soltando linhas dos gomos, e mau atendimento da loja.
Não respondida
Criciúma - SC
06/07/2026 às 18:42
ID: 253231157
Fiz uma compra de dois colchões em janeiro de 2026 um para mim e outro para meu filho,eu usei um mês e foi para Itália fiquei 90 dias lá cheguei percebi que meu colchão está soltando as linhas dos gomos feitos em cima do colchão,perguntei para o meu filho como estava o dele e está da mesma forma,entrei em contato com a loja que comprei em Criciúma que é a autorizada deles mandaram eu cortar alinhas e seguir em frente sendo que se cortar as costuras vão se desfazer por inteiro,pelo que não comprem este colchão pois na hora da venda é uma coisa e não hora da solução do problema são péssimos em resolver,daqui vou ao Procon fazer uma reclamação a respeito do problema.