Qual a reputação de Colchões Castor?

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Desempenho de Colchões Castor

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Reclamações

Colchão com bolinhas no tecido

Comprei uma cama casal , e formou bolinhas no colchão . e utilizado por apenas uma menina e uso apenas lençóis 100 porcento ...

Não respondidaHá 18 horas
Pé da base da cama da marca Castor quebrou no segundo dia de uso.

Comprei uma cama com base da marca castor, como sempre falaram que era a melhor marca no mercado resolvi dar uma chance, já q...

RespondidaHá 2 dias
Colchão ortopédico causa dores e prejudica o sono, cliente solicita troca ou substituição.

Bom dia,Realizei a compra de um colchão ortopédico na loja localizada na Av. Ibirapuera, n 2683, em 01/06/2026.

RespondidaHá 3 dias
Colchão Castor com descolamento de espuma e ruídos após menos de 1 ano de uso

Exatamente no ano passado entre Agosto/Setembro tive um problema com um colchão da Castor adquirido em 2023. O qual foi abert...

RespondidaHá 4 dias
Colchão afundou em menos de 6 meses de uso, sem resposta via WhatsApp.

Adquiri um colchão Queen da Castor há menos de 6 meses e, para minha surpresa, o produto já apresenta afundamento/deformação ...

RespondidaHá 5 dias
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