Qual a reputação de Colchões Castor?

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Desempenho de Colchões Castor

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Reclamações

Colchão Castor manchando e com odor de espuma velha, empresa oferece troca parcial do produto.

Fiz uma compra colchão Castor orem o ticido dele esta manchando de amrelo(bege) onde parece sair da espuma ,ele tbm esta com ...

Não respondidaHá 9 horas
Produto em desacordo: colchão de casal em vez de solteirão, com falha no atendimento e prazo de resolução

Produto em desacordo com a especificação informada pelo fabricante, comprei uma cama box+ colchão a cama box veio do tamanho ...

Não respondidaHá 12 horas
Colchão Castor com defeito recorrente e falta de retorno da empresa após troca

Comprei um colchão castor em 2024 e tive problema em menos de 1 ano de uso.O pessoal me atendeu e resolveu de início com...

Não respondidaHá 14 horas
Colchão Castor com problema persistente após procedimentos solicitados

Bom dia ,, por gentileza peço mais uma vez atenção de um representante da colchões castor ,,estou com medo problema ...

Não respondidaHá 2 dias
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