Não comprem suporte zero atenção trata a gente [Editado pelo Reclame Aqui]!!!

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Nipoã - SP

03/08/2026 às 13:15

ID: 255490267

Comprei o colchão deu problema , demorou uma eternidade pra buscar meu colchão deixou outro inferior de espuma que mal consigo dormir e tá me dando dor nas costas mando msg no WhatsApp não me responde ligo no número pede pra ligar no SAC e cada hora um fala uma coisa é não resolveu meu problema!!!!

Compartilhe

Resposta da empresa

03/08/2026 às 13:33

Prezado Sr Bruno,

A sua mensagem foi nos enviada hoje e já estamos em contato com o Sr.
O seu colchão chegou na fábrica no dia 23/07, já foi analisado e está sendo fabricado um novo colchão para lhe entregar.

A Gabrieli já está em contato com o Sr.
Tão logo tudo será resolvido.

Colocamo-nos totalmente a disposição
Att
Equipe SAC - Colchões Castor
0800-0133134