O que aconteceu
Boa tarde.estou a um tempo tentando fazer a troca do colchão. Pois foi comprado o vendedor disse que o colchão não afundava mas percebi que afundou e com isso acordo com dores de coluna terrível. Já tentei pelo sac resolver mas parece que eles querem ganhar tempo pra passar a garantia e a pessoa perder o direito da troca.a compra foi feira dia 07/11/2025
Aguardo um retorno da ortobom para resolver a situação da melhor forma.