O que aconteceu
É muito positivo para a região e para todos que adquiriram um imóvel no Ilha Pura ver os investimentos realizados pelo BTG e a chegada de novos projetos. Como proprietários, queremos que o empreendimento se desenvolva, se valorize e se consolide cada vez mais.
Justamente por isso, algumas decisões precisam ser questionadas quando passam a impactar diretamente a qualidade do imóvel que adquirimos.
No meu caso, a vista para o parque foi um fator determinante para a escolha da unidade e, inclusive, justificou a aquisição de uma das plantas de maior valor do empreendimento. A proposta e as características do entorno foram consideradas no momento da compra e fizeram parte da percepção de valor daquele imóvel.
O problema não está na existência do colégio PH, nem nas atividades que acontecem no parque. As quadras do parque, por exemplo, não representam qualquer incômodo relevante.
A questão é outra: após 17 meses de espera pela entrega das chaves, ao finalmente ocupar o imóvel, nos deparamos com um impacto sonoro muito maior do que seria razoável esperar de um empreendimento residencial desse porte. Gritos de crianças, alunos e professores durante as atividades na quadra são ouvidos dentro das unidades, chegando a comprometer momentos de descanso, trabalho em home office e até atividades simples como assistir à televisão.
A quadra permanece em funcionamento até aproximadamente 19h, e a propagação do som para os apartamentos torna a situação especialmente preocupante.
É difícil compreender como um projeto dessa dimensão não tenha considerado adequadamente a questão acústica, principalmente em relação às unidades mais próximas. Não se trata de impedir o funcionamento do colégio ou questionar a presença de crianças e atividades esportivas. Trata-se de buscar uma solução que permita a convivência entre o empreendimento educacional e o residencial sem que um prejudique a qualidade de vida e o patrimônio do outro.
Como proprietários, queremos que o Ilha Pura seja um empreendimento cada vez mais valorizado. E defender o imóvel que adquirimos também significa questionar aquilo que pode comprometer sua qualidade, seu conforto e seu valor ao longo do tempo.
Esperamos, portanto, que o BTG, o empreendimento e os responsáveis pelo colégio olhem para essa questão com a seriedade que ela merece e busquem soluções efetivas para o problema de propagação sonora.
Afinal, valorizar o Ilha Pura não é apenas construir e vender. É também preservar a qualidade daquilo que foi vendido e garantir que os proprietários possam usufruir plenamente do patrimônio que adquiriram.
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4Interações da reclamação
Colégio PH e Curso PH respondeu
25/09/2026 às 16:03
Olá!
Entendemos a colocação e agradecemos por compartilhar essa percepção conosco.
O pH valoriza a boa convivência com a comunidade do entorno e reconhece a importância de estarmos atentos às trocas com a vizinhança.
Assim, compartilhamos que olharemos para a situação com mais atenção internamente.
Continuamos à disposição.