Comgás trocou titularidade da minha conta para desconhecido e não resolve

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
22/09/2026 às 17:58
ID: 259779431
Hj dia 22/09/2026 recebi um email constando que a troca de titularidade, para uma pessoa desconhecida, tentei por quase 5 horas os canais de atendimento da Comgás sem o retorno adequado. Tentei retornar para a minha titularidade e me pediram até a comprovação da locação ou contrato de compra e venda. Agora eu lhes pergunto como outro indivíduo realizou a troca sem essas informações. Estou aqui imaginando . Por fim me deixaram falando. Trocou a titularidade para outra pessoa e quando questionei sobre toda documentação que estavam me pedindo para retornar a minha se não foi solicitado a outra pessoa tbm. resposta: ele deve ter digitado errado. ah pois sim; e sou eu quem pago o pato de está perdendo meu valioso tem quase 5 h e não consigo rever a minha titularidade. No APP ESTOU INATIVO. Então COMGÁS RESOLVA ESSE BO. Pq o erro é de vcs . detalhe até os prints do e-mail foram solicitado e até o documento de matrícula do imóvel. e não resolveram