Conta de gás exorbitante: consumo de R$ 50-60 para R$ 900 sem alteração de uso e relógio girando sozinho.

Question

A conta de gás que sempre vem na casa dos 50-60 reais, este último mês veio 900 reais, sem ter nenhum tipo de alteração no consumo. São duas pessoas que mal cozinham, só tem um fogão de 4 bocas. Já houve a visita técnica da Comgás que não constatou nenhum vazamento, já confirmaram a leitura, e tudo indica que ou é ar no sistema ou alguma falha no relógio. Inclusive por que o relógio continua rodando, mesmo com o registro interno da unidade desligado. Houve uma manutenção grande no condomínio há alguns meses, não sei se influência na entrada de ar, ou se é outra causa.. Mas o fato é que o relógio está rodando sozinho, não é vazamento, e isso alavancou meu consumo em mais de 1.500%
Já abri protocolo ***** no dia *****, me deram um prazo de 10 dias corridos, pedi retorno por e-mail, e até agora houve uma tentativa de contato via whatsapp ontem, que respondi, quando a pessoa me respondeu, estava em ligação e em 5 minutos encerraram o chat, e não posso mais falar por lá de novo (se mando qualquer coisa, fala que o chat é exclusivo para quem tem protocolo e para ligar no 0800).
No 0800 eu liguei hoje, mas disseram não haver nenhuma informação no meu chamado, apenas que está como em análise, e iam pedir prioridade.
Estou muito receoso com essa situação, não tenho condições de pagar 900 reais em uma conta de gás que não consumi, e ficar pensando que é um erro no relógio (seja por ar no sistema ou o que for), e que no próximo mês possa vir esse valor ou mais, e que a qualquer momento também possam cortar o fornecimento, pq não paguei esperando essa análise.