Vazamento de gás e dificuldade em contato com emergência

Elielson, bom dia.
Espero que você esteja bem.

Entendo a sua frustração com a falta de gás e agradeço por ter buscado nossa ajuda para resolver a situação. Sabemos o quanto o fornecimento de gás é essencial para o conforto e a rotina do dia a dia, e estamos aqui para garantir a sua segurança e o bom funcionamento dos nossos serviços.
Quero explicar que o número de emergência ******* ******* ******* é exclusivo para situações que envolvam vazamento ou risco à segurança. Por esse motivo, ao ser acionada, nossa equipe técnica avaliou a situação e, conforme a visita registrada na nota de serviço nº*******6, realizada em 10/07/*******, não foi encontrada nenhuma irregularidade nos equipamentos ou rede interna.
Sabemos que a ligação para o ******* pode gerar dúvidas, então aproveito para reforçar que o número tem três zeros após o 8 (*******), o que pode passar despercebido por alguns clientes.
Caso tenha alguma dúvida adicional ou precise de novos atendimentos, estamos à disposição pelos seguintes canais:
• Portal e chat online: https://*******
• Aplicativo Comgás Virtual: disponível na Apple Store e Google Play
• WhatsApp:*******
• Central de Atendimento: ******* ******* *******

Seguimos à disposição para o que for necessário e agradecemos pela confiança em nossos serviços.
Atenciosamente,
Ouvidoria Comgás