O que aconteceu
Meu esposo fez solicitação de troca de titularidade junto à Equatorial Energia sob o protocolo *****, mas até o momento a empresa não concluiu o processo e não deu o retorno devido.
É um absurdo a demora para realizar um procedimento administrativo básico como este, o que acaba gerando transtornos e insegurança em relação aos encargos da unidade consumidora.
Exijo uma posição urgente da Equatorial Energia com a efetivação imediata da troca de titularidade vinculada a este protocolo.