Resolvido

Não consigo cancelar meu seguro veicular por demora no atendimento

Company Truck

cidade: Mogi das Cruzes

O que aconteceu

Estou tentando cancelar meu seguro veicular , justamente porque a empresa separou veículos pesado dos leve e mesta migrando pra outra empresa diferente por isso meu motivo do cancelamento ;mas e um descaso pra fazer o cancelamento do seguro ele demoram pra te atender demora pra te responder nas msg eu não quero mais continuar com eles e e essa demora pra cancela e um chá de cadeira !!!!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Company Truck respondeu

    29/09/2026 às 11:29

    Olá, Eduardo! Tudo bem?

    Sentimos muito pelo transtorno relatado durante o processo de cancelamento e agradecemos por ter nos sinalizado.

    Recebemos sua solicitação e realizamos o acompanhamento do seu atendimento para que o processo pudesse ser concluído da melhor forma possível.

    No momento, estamos apenas aguardando a assinatura do termo de cancelamento para finalizar a solicitação. Assim que essa etapa for concluída, daremos sequência à finalização do processo.

    Permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida ou precise de algum suporte durante essa última etapa.

    Equipe Company Truck

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    A atendemte ***** resolveu meu problema excelente no atendimento agradeço a equipe foi tudo resolvido