Reclamar dessa empresa

Amargosa - BA

19/08/2026 às 19:13

ID: 256903367

fiz uma compra na compra certa agora preciso da nota foscal e nao tou conseguir acessar

Compartilhe

Resposta da empresa

24/08/2026 às 14:11

Olá Zenaide, boa tarde!

Trabalhamos em parceria com o Reclame Aqui para esclarecer dúvidas sobre nossos produtos e serviços, reforçando nosso compromisso em atendê-lo e entregar a melhor solução. Pedimos desculpas por todos os transtornos com a sua compra.

Confirmamos que a 2ª via da sua Nota Fiscal foi enviada com sucesso para o seu e-mail de cadastro (e também disponibilizada em anexo por esta mensagem).

Como o documento solicitado foi devidamente emitido e encaminhado, estamos encerrando este atendimento.

Permanecemos à inteira disposição caso precise de qualquer outro suporte no futuro!

Sendo assim, a Compra Certa pede mais uma vez desculpas pelos transtornos e estaremos sempre a disposição para esclarecer quaisquer dúvidas as quais sentir necessidade.

Atenciosamente,
Atendimento ao Consumidor Compra Certa
4004 0019 (Capitais e regiões metropolitanas)
0800 722 0019 (Outras localidades)
0800-726-3360 (Para empresas)

Réplica do consumidor

25/08/2026 às 13:09

nao chegou a nota fiscal nao