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Reclamações

Compra não rastreada e atendimento automático

Bom dia. Fiz uma compra na loja e preciso ir rastreando para estar em casa e receber e simplesmente não aparece o rastreament...

ResolvidoHá 8 dias
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não consigo finalizar o cadastro no site

já liguei 12 vezes nesses números abaixo, e fica um empurra empurra quando não cai a ligação e ninguém consegue me auxiliar. ...

Não resolvidoHá 12 dias
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Compra Certa: Atraso na entrega de geladeira e falta de comunicação impactam planejamento

Fiz uma compra de uma geladeira no Compra Certa com previsão de entrega para o dia 22/05/2026 e, até agora, não recebi absolu...

ResolvidoHá 14 dias
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Cancelamento retirada da Geladeira, não cumpre com o prazo

Fiz uma compra dia 08/05/26 no site de Compra Certa Brastemp, Refrigerador 2 portas 512 litros branca, Pedido *****, a Gelade...

ResolvidoHá 17 dias
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Máquina com defeito e enrolação para troca

Comprei uma maquina de lavar Brastemp modelo BWJ14AB 110V, pedido *****Pedido entrugeu 11/05/2026Ao...

ResolvidoHá 17 dias
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