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A empresa resolveu 82.4% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 16 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Rastreio impossível

Fiz uma compra na loja da empresa e não consigo rastrear

ResolvidoHá 4 dias
Cliente relata ter caído em [Editado pelo Reclame Aqui] de compra online e alerta sobre possível [Editado pelo Reclame Aqui] associada à marca.

Fiz uma compra através de uma rede social que aparentava ser da compra certa. Infelizmente, após o pagamento, recebi um e-mai...

ResolvidoHá 6 dias
Última tentativa de solução após conclusão do Procon-SP

**Última tentativa de solução após conclusão do Procon-SP**Estou retornando a esta reclamação para solicitar uma so...

Não resolvidoHá 10 dias
Solicitação de reembolso após recusa de entrega de máquina de lavar louças

Fiz uma compra 208187545 de uma máquina de lava louças, esse pedido estava com tentativa de entrega no dia 19 de agosto, poré...

ResolvidoHá 10 dias
entrega fora do prazo pós venda pessimo

Fiz uma compra no site com prazo de entrega para dia 19 /08 demoram para faturar pedido quando chegou o dia 19 me aviram que ...

ResolvidoHá 12 dias
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