Cobrança de juros abusivos e valor de condomínio de março em aberto após pagamento.

Olá, Lilian!

Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno ocorrido, seguimos firmemente empenhados em aprimorar nossos processos e elevar a qualidade dos nossos serviços.

Quanto aos juros cobrados, gostaríamos de esclarecer que, conforme definido pelo condomínio e em observância ao disposto no artigo 1.336, 1, do Código Civil, os encargos incidentes sobre boletos condominiais em atraso seguem os critérios estabelecidos para o condomínio.

Esclarecemos também que o encaminhamento de débitos em atraso ao escritório jurídico é uma determinação do próprio condomínio. Nesses casos, além dos encargos decorrentes do atraso, podem ser incluídos os honorários advocatícios previstos para a cobrança, conforme os procedimentos adotados pelo condomínio.

Dessa forma, os valores apresentados são decorrentes do atraso no pagamento e do posterior encaminhamento para cobrança jurídica, não se tratando de uma cobrança definida pela Conac de forma unilateral.

Em relação ao pagamento da cota de março, verificamos a situação e a regularização acontecerá em até 24 horas.

Qualquer outra dúvida, é só nos acionar pelos canais abaixo:

Telefone: (21) 3797-3797

WhatsApp: (21) 99614-1857

Atenciosamente,

Equipe Conac

Continuo com a pendência de março!!!

Quando vocês vão retirar????

Com quem devo falar???