O que aconteceu
Boa tarde, quero deixar aqui minha insatisfação com a concessionária jeep de Poços de Caldas MG, comprei um jeep compass no mês de junlho de 2026, quando estava acontecendo um feirão e quem comprasse um veículo ganharia um voucher de R$ 450,00 para comprar uma camisa da seleção Brasileira, entrei em contato várias vezes com o vendedor que sempre me informa que o diretor da empresa já está providenciando, porém até o momento não recebi nenhuma satisfação. Aguardo um retorno da empresa.
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4Interações da reclamação
Concessionária Germânica respondeu
02/10/2026 às 14:43
Prezado Thalles,
Lamentamos pela demora no retorno e entendemos sua insatisfação.
Gostaríamos de informar que o voucher no valor de R$ 450,00 foi disponibilizado hoje. Pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados durante o processo e agradecemos pela sua compreensão.
Esperamos que a situação tenha sido solucionada e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Jeep