Quero trocar a cor do meu Ora 5 e a concessionária e o SAC não resolvem

Olá! Sentimos muito pela demora no retorno e por todo o transtorno.

Entendemos sua frustração e compreendemos o desejo de trocar a cor do seu Ora 5, de Cinza Zenith para outra opção de sua preferência.

Neste momento, devido ao alto volume de vendas e à indisponibilidade de veículos, não conseguimos realizar a alteração de cor.

Para seguir com a solicitação, será necessário aguardar a chegada de novos lotes, e o prazo poderá chegar a 120 dias.

Sabemos que essa não é a solução que você esperava e lamentamos não poder atendê-lo de imediato.

Assim que houver disponibilidade, teremos prazer em verificar as opções de cor e orientá-lo sobre os próximos passos.

Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição.

Obrigada

Atenciosamente

Equipe Grupo Germânica