O que aconteceu
Olá me chamo Rafael, no último sábado 17/10 no horário aproximado 8:20 e outro as 8:34, passei em dois pedágios do Rodoanel com minha tag do sem parar e não funcionou por conta de bloqueio na tag q foi preinstalada e não funcionou nesses dois pedágios, porfavor poderiam me mandar esses boletos pra pagamento, a baixo vou enviar em anexo os prints da cobrança do carro do meu primo q estava na minha frente pra indentificar a localização, visto que estava atrás dele nos dois pedágios
CARRO T-CROOSS PRATA
PLACA - *****
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Concessionária Spmar Rodoanel respondeu
19/10/2026 às 11:43
Bom dia!
Prezado (a) RAFAEL PEREIRA DOS SANTOS, recebemos a manifestação através do Reclame Aqui, ao qual foi registrada em nossa Ouvidoria com o número de processo *****.
Informamos que foi encaminhada para o departamento responsável analisar e em breve retornaremos com as informações no seu e-mail.
O prazo para análise e retorno é de até 10 dias corridos.
Para o envio das informações, favor fazer contato pelo e mail da Ouvidoria ([email protected]), informando o número de processos acima mencionado.
Atenciosamente,
Ouvidoria SPMAR