Dificuldade na devolucao de valor pago em consorcio nao contemplado

Prezado(a),

Em referência ao consorciado Antonio K. Delfino dos Santos, esclarecemos que, em 19/04/2021, foi realizada ligação telefônica para conferência dos dados cadastrais referentes à cota, ocasião em que também foram prestados esclarecimentos quanto à sistemática e às regras do consórcio.

A referida ligação foi gravada, com ciência do consorciado. Durante o contato, o consorciado confirmou seus dados cadastrais e declarou que não havia recebido qualquer promessa de contemplação, tampouco qualquer negociação ou condição diferenciada que não estivesse prevista nas regras estabelecidas no Contrato de Adesão e respectivo Regulamento.

Posteriormente, em julho de 2021, o consorciado solicitou o cancelamento de sua cota. Na ocasião, foram prestados os esclarecimentos pertinentes, inclusive quanto às formas e condições para restituição dos valores, conforme estabelecido no regulamento do grupo.

O grupo do qual o consorciado participou foi encerrado em setembro de 2022, momento a partir do qual foram observados os procedimentos previstos na regulamentação aplicável para a restituição dos valores devidos aos consorciados.

Esclarecemos, ainda, que os valores atualmente passíveis de restituição não se encontram mais sob a administração desta Administradora, tendo sido transferidos ao Fundo Garantidor de Operações FGO, em cumprimento à legislação aplicável. Dessa forma, a Administradora não detém mais a administração ou disponibilidade desses recursos, não podendo realizar diretamente o pagamento ao consorciado.

Atenciosamente,

CONSHOP ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA.

Prezado(a),

Em referência ao consorciado Antonio K. Delfino dos Santos, esclarecemos que, em 19/04/2021, foi realizada ligação telefônica para conferência dos dados cadastrais referentes à cota, ocasião em que também foram prestados esclarecimentos quanto à sistemática e às regras do consórcio.

A referida ligação foi gravada, com ciência do consorciado. Durante o contato, o consorciado confirmou seus dados cadastrais e declarou que não havia recebido qualquer promessa de contemplação, tampouco qualquer negociação ou condição diferenciada que não estivesse prevista nas regras estabelecidas no Contrato de Adesão e respectivo Regulamento.

Posteriormente, em julho de 2021, o consorciado solicitou o cancelamento de sua cota. Na ocasião, foram prestados os esclarecimentos pertinentes, inclusive quanto às formas e condições para restituição dos valores, conforme estabelecido no regulamento do grupo.

O grupo do qual o consorciado participou foi encerrado em setembro de 2022, momento a partir do qual foram observados os procedimentos previstos na regulamentação aplicável para a restituição dos valores devidos aos consorciados.

Esclarecemos, ainda, que os valores atualmente passíveis de restituição não se encontram mais sob a administração desta Administradora, tendo sido transferidos ao Fundo Garantidor de Operações FGO, em cumprimento à legislação aplicável. Dessa forma, a Administradora não detém mais a administração ou disponibilidade desses recursos, não podendo realizar diretamente o pagamento ao consorciado.

Atenciosamente,

CONSHOP ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA.

PREZADOS, FGO de onde... pois fui ao banco do Brasil e consultei o valores a receber do banco central e não consta nenhum valor. Preciso saber com quem falo ou quem procuro já que dizem que o dinheiro nao esta com vocês.

Estou tentando contato ha meses e os telefones estão sempre desligados ouçam em lojas Toyota ou outras que nunca retornam o contato. Espero resolver e ser respondido ou irei procurar meus direitos junto ao pequenas causas.

Essas respostas evasivas não resolvemos nada, sejamos objetivos