O que aconteceu
Meu nome está negativado indevidamente no valor de R$ 35,80 em um contrato que desconheço. Exijo o cancelamento imediato do débito e a exclusão do seu CPF do Serasa. Caso não aconteça. Entrarei com processo junto aos meus advogados.
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4Interações da reclamação
Consigaz - Distribuidora de Gás respondeu
09/10/2026 às 12:24
Olá Karina, boa tarde!
Tudo bem?
Conforme conversamos em nosso contato privado, após o acerto referente ao débito pendente e solicitamos a baixa da restrição junto ao Serasa. Informamos que a exclusão foi efetivada hoje, dia 09/10.
Agradecemos pela oportunidade de esclarecer e solucionar a situação. Pedimos desculpas por eventuais transtornos e permanecemos à disposição para ajudar sempre que necessário!
Atenciosamente,
Luciane
Consigaz