Não consigo agendar religue de gás e a empresa não resolve

Entrei em contato com a consigas informei que não tem porteiro no prédio e que eu não fico em casa e precisaria ser avisada com antecedência antes pelo menos o dia e o horário. Foi marcado para o dia 07/10 e técnico foi no dia 06/10 não me avisou como foi prometido entrar em ligação com antecedência. Mandei mensagem novamente hoje dia 07/10 até porque deveria ser feita a tentativa até o dia 07 é simplesmente mudaram para o dia 09 e nem ao menos querem tentar resolve meu problema expliquei novamente que Eu trabalho não fico em casa sempre é preciso que me liguem antes ou tenha horário, meu Deus é tão difícil ter um horário para fazer o religue do gás?! Decepcionada e frustada